调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员5422：好评
大堂中式风格，前台两边都可以接待，比较方便，入住时钱包丢在车上，车被朋友开出去了，到前台只能支付房费，得知情况后贴心管家小璐积极反应并答应免押金，因为晚上要宴请，还帮自己预定一个12人的包厢，也像自己推荐了特色菜肴，很深刻的酒店体验
会员023171：好评
服务特别好，前台夏晶晶和鲍经理服务特别好，给我们安排了安静的房间还送了小礼物，特别喜欢
倦鸟馀花：好评
宽敞安静，休息的很好。友人出差来合肥招待入住的。性价比超高！推荐入住！感谢前台小婷！